Klienten

Trennung tut weh! Aber die neue Helferin ist auch nett!
Familie Damrau aus Oppenweiller


Das sagen unseren Kunden über uns:

Hallo Frau Geiger,

wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein schönes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr.

Auf diesem Wege möchten wir uns auch recht herzlich für die Hilfe durch Ihre Agentur und speziell durch Atche bedanken.
Unser Eindruck hat uns nicht getäuscht.
Die Zwei haben sich gut aneinander gewöhnt und nachdem Atche und meine Mama nochmals gesprochen haben, war das letzte Woche wohl ein einziges Missverständnis.
Wir freuen uns schon, wenn Atche im Februar wieder kommt.

Mama ist heute vorsorglich in die Klinik gekommen und wir hoffen aber, dass sie bis zum Wochenende wieder daheim ist.

Mit weihnachtlichen Grüßen

Helga Frank, Ingrid Läpple und Gisela Brenner

Ps.: Da wir verschiedentlich wegen der Pflege von Mama angesprochen werden, haben wir Ihre Agentur schon mehrmals weiterempfohlen. Wir hoffen, das ist auch in Ihrem Sinne ?



Liebe Frau Geiger,

wir sind nun schon im Mai, so langsam wir es wieder etwas übersichtlicher und ich kann mir die Zeit nehmen Ihnen ein paar Zeilen zu schreiben.

Im September 2014 hatten wir das erste Mal telefonischen Kontakt. Ich bekam die Empfehlung zu Ihrer Serviceagentur in Remseck über den PME Familienservice, mit dem mein Arbeitgeber zusammen arbeitet.

Meine Mutter -sie war damals bereits im 86. Lebensjahr- war nach einem durch Sturz bedingten Krankenhausaufenthalt im Anschluss nicht mehr alleine in der Lage Ihren Haushalt zu führen.

Ich musste für sie eine Haushaltshilfe zur Unterstützung organisieren. Unser erster telefonischer Kontakt war im September 2014. Sie waren seinerzeit dann sehr schnell in der Lage mir
Pflegekräfte zur Unterstützung aus Bulgarien vorzuschlagen und zu vermitteln.

Am 15. November 2014 kam dann zunächst Lora für einen Zeitraum von fast 3 Jahren zu uns in die Memeler Straße in Oberursel.

Im Anschluss hat Frau Violetka Kratunova meine Mutter Annemarie Kinkel, vom 29. September 2017, bis zu deren Tod am 16. April 2021, aufopferungsvoll und liebevoll betreut und begleitet und versorgt.

Diese Betreuungs-Aufenthalte waren lediglich durch zwischenzeitliche wohlverdiente Urlaube von maximal 2 Monaten unterbrochen. Violetta war in der Regel durchgängig für einen Zeitraum von 7-9 Monate bei uns

In den letzten 7 Monaten vor Ihrem Tod hatte sich der Zustand meiner Mutter stetig verschlechtert. So war sie zum Ende nicht mehr in der Lage aufzustehen und musste von Violetka umfänglich im Bett versorgt werden

Besser als wie Violetka das gemacht und bewältigt hat, hätte man es aus meiner Sicht nicht machen können. Es war für uns so etwas “…wie eine göttliche Fügung“, dass wir Violetka als Betreuerin für meine Mutter, durch Sie und Ihre Agentur, gefunden haben. Letztlich konnte ich dadurch den Wunsch meiner Mutter, “…bis zum letzten Tag im eigenen Haus und den eigenen 4 Wänden verbleiben zu können…“, erfüllen.

Ich bedanke mich ausdrücklich bei Violetka ihr für Ihren aufopferungsvollen und liebevollen Einsatz. Ihr gebührt höchste Anerkennung und vollster Respekt. Ein separates Zeugnis für sie habe ich beigefügt.

Liebe Frau Geiger, seit unserem ersten Kontakt sind nun 6 Jahren und 7 Monaten vergangen. Eine lange Zeit. Nun trennen sich unsere Wege.

Aus meiner Sicht hatten wir über den gesamten Zeitraum eine sehr gut Zusammenarbeit und einen guten Kontakt.

Ich möchte mich ausdrücklich und herzlich bei Ihnen bedanken und wünsche Ihnen und Ihrem Unternehmen für die Zukunft Glück und Erfolg und alles Liebe und Gute.

Ich kann Sie und Ihre Firma nur weiterempfehlen. Meine Kontaktdaten haben Sie. Sehr gerne können Sie mich in Ihre Referenzliste aufnehmen.

Mit herzlichen Grüßen und bleiben Sie gesund

Ihr

Harald Kinkel